よくあるご質問(FAQ)

オーダーメイドクレヨンは、子供向けの商品ですか?

オーダーメイドクレヨンは、大人から子供まで幅広い年齢層の方々に楽しんでいただける商品です。
一つのクレヨンで味のある色を出せるため、趣味で絵を描かれている大人の方にもご注文をいただいております。
また、飾るだけでも可愛いのでショップに飾ることを目的としてご購入されるオーナーさんもいらっしゃいます。

オーダーメイドクレヨンの在庫はどのくらいありますか?

当店では常時多数のクレヨンの在庫を保有しております。
ただし、オーダーメイドクレヨンはご注文をいただいてからの生産となります。

どのくらいの期間でオーダーメイドクレヨンが届くのですか?

現在、注文が殺到しているため、入金確認後から発送までに10日間の期間をいただいております。
プレゼント用で急ぐ場合は、お問い合わせ欄よりご相談ください。

クレヨンの裏側が白っぽくなっているのはどうしてですか。

裏側が白っぽくなっているのは、クレヨンのワックス成分です。
不良品ではございませんのでご安心ください。 ワックス部分を避けてご使用ください。

ギフトラッピングはできますか

基本的にギフト用としての商品ですので、商品にラッピングをしてお渡し致します。
ただし、ラッピングは当ショップで決まったものになりますことをご了承ください。

オーダーメイドクレヨンの材料は、安全性は大丈夫なのでしょうか?

当店では、舐めても大丈夫な安全性の高い材料を使用しておりますので、安心してご使用いただけます。
ただし、小さいお子様の誤飲にはご注意いただき、お子様が何でも口に入れてしまう時期は必ず大人の監督下で使用してください。

どのような支払い方法がありますか?

以下の支払い方法が使用できます。

・クレジットカード
・コンビニ決済
・銀行振込
・Amazon Pay
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・PayPal(クレジットカード・銀行口座)